日期：2015-08-25 點擊: 關鍵詞：IT服務外包
什么是IT服務外包：IT服務外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企業(yè)的信息化建設工作交給專業(yè)化服務公司來做。它可以包括以下內容：信息化規(guī)劃(咨詢)、設備和軟件選型、網絡系統(tǒng)和應用軟件系統(tǒng)建設、整個系統(tǒng)網絡的日常維護管理和升級等。是企業(yè)迅速發(fā)展企業(yè)數字化，提高數字化質量、提高企業(yè)工作效率，節(jié)約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。
現在的商業(yè)環(huán)境，變化快速，技術日新月異。做你最擅長的(核心競爭力)，其余的外包!已經成為一種不可逆轉的趨勢。簡單的說就是企業(yè)在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下，將企業(yè)的IT外包服務流程，包括全部辦公硬件、網絡及外設的維護工作轉交給專業(yè)從事IT運維的公司來進行全方位的維護。
為什么服務要外包：研究表明，外包支持服務的公司，比什么都在自己公司里做的公司，運行效率更高，成本更低。其原因在于：
1、專業(yè)的人做專業(yè)的工作
專業(yè)公司提供的外包服務，比公司自己成立服務部門的工作更為高效、專業(yè)，更高效的管理
2、資源的節(jié)省，投入減少
單個公司對于服務的需求是不確定的，不穩(wěn)定的，必定造成資源的浪費，但外包服務公司的資源配備，完全按照業(yè)務的數量。
3、節(jié)約時間
通過外包服務，不必組織公司資源來完成目標項目，而可以直接通過外包的方式，馬上獲得.節(jié)約大量的時間。
4、企業(yè)IT人才技術的局限性
信息技術的廣泛性、復雜性決定了企業(yè)不可能配備技術很全面的專業(yè)額人員從事企業(yè)自身的IT工作，在建立局域網或采購相關設備時，不能很全面地去考慮整體網絡系統(tǒng)的規(guī)劃。
5、企業(yè)難以留住一流IT人才
企業(yè)自身網絡的狹隘性難以留住一流的IT技術人才，造成實際維護人員專業(yè)化程度不夠，給企業(yè)的網絡穩(wěn)定性帶來負面影響，有可能影響企業(yè)IT工作的科學性、系統(tǒng)性、經濟性。
根據客戶的不同需求，為客戶提供以下幾種IT外包服務：
1、IT資源整體外包：
為客戶提供全套的IT系統(tǒng)規(guī)劃、采購、實施、運維、咨詢、培訓的整體服務，適用于不想成立IT部門或雇用IT工程師，并迫切希望降低運營成本的公司。
2、單項IT技術外包服務：
也許您的公司有少量的計算機人員，難以應付日常的各種繁雜事務，可以把您覺得棘手的事情交給我們，如網絡建設，硬件設備維護，單項軟件開發(fā)，我們可以按項目，時間，設備量等各種方式計費，提供服務。
3、維護外包：
當系統(tǒng)已經建設好，維護人員日常工作不多，有了問題時又忙不過來，我們可以提供隨機的維護外包服務，作為我們的客戶，您在遇到問題時可以享受到團隊技術力量的服務，保障已建系統(tǒng)的正常運行。
4、IT行業(yè)信息咨詢：
幫助客戶找到正確的價格比并及時、準確了解IT行業(yè)前沿技術動態(tài);
5、系統(tǒng)解決方案：
根據企業(yè)網絡實際情況及時、有效提出合理的優(yōu)化、升級方案書，使企業(yè)網絡系統(tǒng)總是處于最佳狀態(tài)。
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