日期:2018-05-25 點擊: 關鍵詞:視頻會議,視頻會議系統,Polycom視頻會議,Managed S
Polycom是目前全球80%用戶的視頻會議提供商,作為老牌的視頻會議企業,Polycom公司的售后以及針對各個行業的解決方案都是相當成熟的,而不管是從產品還是技術而言,也都要優于同行業的同類視頻會議產品。Polycom作為音視頻通訊領域的領導者,推出“云+端+服務”的戰略,Polycom服務的管理和創新穩固支撐了產品和解決方案的落地實施,也是Polycom戰略的重中之重。
Managed Services作為Polycom公司提出的新型的一站式“管家服務”,所有設備都由Polycom來提供并進行維護從建設、維護到使用,用戶不用投入任何人力和物力,只需要放心使用。”Polycom大中華區PGS產品經理張國斌表示,Polycom的Managed Services為用戶實現設備托管的同時,為客戶提供全方位“管家式”的系統代維高級服務,幫助客戶從巨大的運維壓力中解脫出來。
Polycom Managed Services的管理方式是將所有視頻會議平臺托管到寶利通的IDC機房,同時也將寶利通的應用提升服務產品融合其中,類似像便捷組會,一鍵入會等應用。
“用戶只要按一下快門,后臺的機器處理等操作就可以交給我們。”張國斌用了一個形象的比喻,證明寶利通的Managed Services“管家式”代維服務帶給用戶的價值。張國斌表示“Polycom的Managed Services以CMC為依托,Polycom的中國CMC是Polycom全球三大客戶管理服務中心之一,CMC后臺部署了非常多的專業級遠程代維監測平臺以及數據分析系統,通過這些系統可以實時的幫助客戶主動式的進行系統監測、預防和維護管理。”
另外,在視頻會議的過程中,用戶不必為重要會議的突發狀況和穩定性擔憂,因為Polycom的“會議重保”服務會為用戶重要會議提供全方位的會議保障,全面把控每一個影響視頻會議的環節,為重要會議提供強有力的支撐。