日期:2020-06-12 點擊: 關(guān)鍵詞:it人員,it外包公司,it外包
選擇it外包服務(wù)的確會為企業(yè)帶來價值的,當(dāng)然找到靠譜的it外包服務(wù)公司很重要!
1、緊急事件的處理。當(dāng)故障突然來臨的時候,分工負(fù)責(zé)人可能未必在公司,可能會出差,可能正值假期,無法及時回歸工作崗位,即使在崗,一個人也未必能快速、準(zhǔn)確地判斷問題,這時候IT外包公司再派人員上門,群策群力,緊急事件才能得到快速處理。
2、it外包公司提供線路整理及故障修復(fù)。由于工廠建立了有一定的年數(shù),線路雜亂和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重,專職的IT人員往往無暇處理這些瑣事,況且機房線路整理完成后,也經(jīng)常會有調(diào)整,損壞的線路及信息插座更是需要逐步維修和更換,所以it外包服務(wù)公司定期上門進(jìn)行線路整理和線路修復(fù)。
3、it外包公司定期機房設(shè)備巡檢及故障處理,并且提供2小時內(nèi)備件到現(xiàn)場服務(wù),遇到重大網(wǎng)絡(luò)問題it外包公司緊急到場。專職IT人員,對服務(wù)器及UPS等機房硬件設(shè)備都不是特別精通,甚至服務(wù)器陣列卡需要更換電池,也感到無從下手,所以機房設(shè)備硬件故障的處理,需要更專業(yè)的人員上門來處理,其次2小時內(nèi)備件到現(xiàn)場的服務(wù)和重大網(wǎng)絡(luò)故障it外包公司緊急到場的服務(wù)也是被客戶所看重的。