日期：2018-05-29 點擊: 關鍵詞：機房設備維保
維保服務內容：
定期巡檢：定期進行檢修和保養。
檢驗檢測：對系統功能進行試驗以證明系統的運行正常，對發現的缺陷及時進行處理。
機房設備維保
客戶服務建檔：詳細記錄用戶設備在整個生命周期的必要信息，實現了整個服務過程的自動化、信息化。
保修檔案：建立用戶相應的保修技術檔案，在每次例行維保工作完成后一周內，提供《維修保養工作記錄》。
系統升級：軟件系統有更新的版本出現，我公司將會及時向用戶作出通知并根據實際情況作出系統升級的方案，以確保系統一直運行在良好的狀態。
備品備件服務：在設備及配件出現質量問題時為用戶進行維修或更換零部件更換。在設備出現故障需維修時，可提供代用設備，以確保系統的有效運行。
服務分析報告：在故障報修事件呈現出一定的規律，并且有可能存在較深層次的原因時，主動向客戶提供分析報告;在服務數據積累到一定的數量的前提下，以月份、季度、半年、年結等為單位，向客戶提供服務分析報告和統計數據;
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