進(jìn)入21世紀(jì)以來，市場瞬息萬變，企業(yè)管理者需要全面把握大局，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速反應(yīng)，快速作出決策。
視頻會議成為了不可缺少的商業(yè)伙伴，它改變了電話、E-mail、異地出差等傳統(tǒng)商業(yè)溝通模式，通過逼真的視頻音頻效果為企業(yè)帶來身臨其境的會議感受，幫助各地員工輕松實(shí)現(xiàn)“面對面”的交流，從而節(jié)約時(shí)間、資源和費(fèi)用，提高工作效率，改善運(yùn)營模式。
當(dāng)今視頻會議的市場也日漸成熟，越來越多的品牌視頻會議產(chǎn)品可供企業(yè)選擇，如何在這些產(chǎn)品中選擇適合本公司的高性價(jià)比的視頻會議，就成為企業(yè)要考慮的首要問題。
企業(yè)在選擇視頻會議時(shí)應(yīng)從視頻會議的質(zhì)量和穩(wěn)定性、易用性、安全性、成本和服務(wù)支持這五個(gè)方面來綜合考慮。
質(zhì)量和穩(wěn)定性：屏幕文檔的共享效率、音視頻的質(zhì)量、是否支持傳統(tǒng)的電話會議以確保穩(wěn)定、能否保證會議的穩(wěn)定性在99.99%等。
易用性：是否能隨時(shí)隨地可以入會、是否同常用的郵件或即時(shí)通訊工具整合從而方便安排和進(jìn)入會議、是否提供賬號和會議管理工具、軟件設(shè)計(jì)是否考慮客戶體驗(yàn)等。
安全性：服務(wù)商的基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災(zāi)備機(jī)制和實(shí)時(shí)的監(jiān)控等機(jī)制、有無國際上的通過的安全管理認(rèn)證、開會會不會需要企業(yè)打開其他有潛在危險(xiǎn)性的端口等。
成本：服務(wù)商是否能提供靈活多樣的收費(fèi)模式比如按席包月、流量計(jì)費(fèi)、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網(wǎng)部署從而可以實(shí)現(xiàn)本地接入而無需繳納長途通信費(fèi)用、是否提供專門服務(wù)和特定的費(fèi)用定制等。
服務(wù)支持：是否支持7*24小時(shí)的服務(wù)支持、是否有多語種服務(wù)、服務(wù)能否及時(shí)響應(yīng)、是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證、是否提供個(gè)性化賬單、大型會議有否現(xiàn)場支持、是否能提供IR發(fā)布網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等這些其他服務(wù)。
企業(yè)通訊