日期:2018-02-06 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞:視頻會(huì)議
視頻會(huì)議體系,與OA、網(wǎng)站、郵箱等體系比較,實(shí)時(shí)性要求十分高,體系答應(yīng)的中止時(shí)刻是十分短的,短到中止幾秒種就能顯著感覺到,而不象一般體系停半響也沒有大的問題(實(shí)時(shí)性強(qiáng)的生產(chǎn)體系在外)。一旦體系中止,上半句還正常交流,下半句就中止了,體驗(yàn)感將會(huì)十分差。總結(jié)起來,視頻會(huì)議體系最要命的問題有:
視頻會(huì)議
1、體系的外部設(shè)備毛病引起問題。比較而言,只用電腦或手機(jī)終端即可滿意開會(huì)需求、不需求接入會(huì)議音響體系的視頻會(huì)議,一般都質(zhì)量較好,但多地會(huì)議室功放音響體系一旦接入,體系的雜亂程度將大幅添加,需求當(dāng)?shù)氐挠芯€與無線合作,需求當(dāng)?shù)嘏c長(zhǎng)途合作,需求多方長(zhǎng)途合作,易于呈現(xiàn)各種不可思議的奇怪問題。如果會(huì)議室設(shè)備利舊,過于滿意一個(gè)會(huì)議室當(dāng)?shù)貢?huì)議的運(yùn)用場(chǎng)景,在滿意多個(gè)會(huì)議室多方合作之中等于提高了規(guī)范門檻,達(dá)不到運(yùn)用規(guī)范、易出問題就太正常了。投影儀點(diǎn)不亮導(dǎo)致視頻會(huì)議開成音頻會(huì)議,投影儀作用差導(dǎo)致畫面色彩、明晰程度可能均出問題,都會(huì)讓人歸結(jié)為視頻會(huì)議出了問題,而投影儀有可能不是視頻會(huì)議的辦理方擔(dān)任的。視頻會(huì)議專用電腦嚴(yán)重陳舊、毛病頻發(fā)而無人更新。要處理這類問題,就應(yīng)該把視頻會(huì)議軟件、硬件、效勞打包,交給盡可能少的供方,要求運(yùn)用作用即可。
2、工作人員操作不妥引起的簡(jiǎn)略失誤。視頻會(huì)議的操作者多是會(huì)議效勞員,與傳統(tǒng)的端菜倒水效勞員比較,運(yùn)用視頻會(huì)議體系的效勞員個(gè)人能力要求添加。效勞員又是經(jīng)常性替換的崗位,新人未經(jīng)訓(xùn)練考試上崗,也帶來了很大的危險(xiǎn),乃至犯一些低級(jí)過錯(cuò),比方設(shè)備電源未敞開、調(diào)音設(shè)備調(diào)錯(cuò)、未會(huì)前試音、常識(shí)前后任搬運(yùn)遺失。處理此類問題的要害,是會(huì)議效勞員選聘、訓(xùn)練、考評(píng)環(huán)節(jié)不可以按端茶倒水效勞員的規(guī)范進(jìn)行,會(huì)騎自行車的人開不了轎車。
3、網(wǎng)絡(luò)問題引起的中止、卡頓。網(wǎng)絡(luò)問題是視頻會(huì)議最易出問題的當(dāng)?shù)兀灾掠隗w系中止時(shí)運(yùn)用者可能堅(jiān)決果斷說網(wǎng)斷了。實(shí)際上除非專門建設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不然一般情況下網(wǎng)絡(luò)都是時(shí)斷時(shí)續(xù)、時(shí)好時(shí)壞的,只不過對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)性和質(zhì)量要求不高的場(chǎng)合下不易覺察而已。信息體系中網(wǎng)絡(luò),相似于交通中的路途,形成路途不暢的原因許多,比方路途過窄、路途不平、車輛過多、呈現(xiàn)車禍、交通指令不合理、行人橫穿馬路等,網(wǎng)絡(luò)也有相似的問題,網(wǎng)絡(luò)帶寬缺乏(100M帶寬有的單位支撐2000人用,有的單位卻只支撐幾十人用,人均帶寬徹底不是一個(gè)量級(jí),有些還開了十分多的無線網(wǎng)點(diǎn)WIFI)、俄然大帶寬占用(比方下載大文件、看電影等)、網(wǎng)絡(luò)中有病毒(很多發(fā)包、進(jìn)犯網(wǎng)點(diǎn)、阻塞網(wǎng)絡(luò))等問題。要想處理上述問題,網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量辦理十分重要,帶寬擴(kuò)容、防病毒木馬、控制大流量運(yùn)用等是有必要的,不能象修好馬路不論控隨意開車那樣辦理網(wǎng)絡(luò)。